24. mars 2026
Slik bestiller du reservedeler
Vi skaffer reservedeler og tilbehør til de fleste av våre produkter. Her forklarer vi hvordan du går frem.
Ting slites over tid — det er helt naturlig. En snor som har gått, en pakningslist som har sprukket, eller en fjernkontroll som har sluttet å virke. Den gode nyheten er at de fleste deler kan skaffes og byttes, slik at produktet ditt fungerer som nytt igjen.
Hva kan vi skaffe?
Vi leverer reservedeler og tilbehør til produkter fra våre leverandører, inkludert:
- Monteringsdeler — beslag, skruer, braketter og festemateriell
- Tilbehør — fjernkontroller, veggbrytere, sensorer og styringssystemer
- Reservedeler — snorer, kjeder, pakninger, motorer og mekaniske komponenter
- Vedlikeholdsprodukter — rengjøringsmidler, smøremidler og impregnering
Dette gjelder produkter fra blant annet Hestra (innvendig og utvendig solskjerming), Verano (screen og zip-systemer) og våre glassleverandører.
Slik bestiller du
1. Finn ut hva du trenger
Start med å identifisere produktet ditt. Sjekk om du har ordrebekreftelsen fra da produktet ble kjøpt — den inneholder produktnavn, mål og spesifikasjoner som gjør det enklere å finne riktig del.
Hvis du ikke har ordrebekreftelsen, er det nyttig å ha klart:
- Hva slags produkt det er (f.eks. rullegardin, terrassemarkise, balkonginnglassing)
- Omtrentlige mål (bredde og høyde)
- Et bilde av delen som er ødelagt eller mangler
- Eventuell merking eller etikett på produktet
2. Send oss en henvendelse
Ta kontakt via kontaktskjemaet vårt eller ring oss direkte. Beskriv hva du trenger og legg gjerne ved bilder — det hjelper oss med å identifisere riktig del raskere.
3. Vi sjekker tilgjengelighet og gir deg pris
Vi sjekker med leverandøren og kommer tilbake til deg med pris og estimert leveringstid. De fleste standarddeler har vi tilgjengelig innen et par virkedager. Spesialdeler kan ta lenger.
4. Betaling og levering
Når du har godkjent tilbudet, sender vi deg en betalingslenke. Du kan betale med Vipps, kort eller faktura. Reservedeler sendes som regel per post, men vi kan også levere og montere om nødvendig.
Trenger du hjelp med montering?
Noen deler er enkle å bytte selv — som snorer, fjernkontroller og småbeslag. Andre krever fagkunnskap. Vi tilbyr montering og service over hele Nord-Norge, og kan hjelpe deg med alt fra enkle bytter til mer omfattende reparasjoner.
Vil du unngå unødvendig slitasje? Les vår vedlikeholdsguide for tips som forlenger levetiden på produktene dine.
