Handlekurven er tom
Konfigurer et produkt eller legg til reservedeler
NetGlass Totalfasade AS · Sist oppdatert april 2026
Disse betingelsene gjelder for alle leveranser av varer og tjenester fra NetGlass Totalfasade AS (org.nr. 915 286 399) («Netglass»).
Betingelsene gjelder foran eventuelle motstridende vilkår fra kunden, med mindre annet er skriftlig avtalt.
Avtalen reguleres av norsk rett, herunder Forbrukerkjøpsloven, Håndverkertjenesteloven og Angrerettloven der disse kommer til anvendelse.
Avtale anses inngått når:
Kun skriftlig dokumenterte forhold inngår i avtalen. Muntlige opplysninger er ikke bindende.
Kunden har ansvar for å kontrollere at alle spesifikasjoner er korrekte før aksept, herunder mål, farger, funksjoner og tilvalg.
Tilbud er basert på opplysninger gitt av kunden og/eller befaring.
Kunden plikter å gi fullstendige og korrekte opplysninger om:
Dersom slike opplysninger er mangelfulle eller feilaktige, bæres risiko og merkostnader fullt ut av kunden.
Netglass' rådgivning er basert på tilgjengelig informasjon og fritar ikke kunden fra ansvar for endelig valg av løsning, med mindre det foreligger grov uaktsomhet.
Alle priser er i NOK inkl. MVA, med mindre annet er angitt.
Netglass forbeholder seg rett til prisjustering frem til levering dersom det oppstår:
Endringer eller tillegg bestilt etter avtaleinngåelse faktureres særskilt.
Betaling håndteres via Svea Bank AB.
Netglass kan kreve:
Ved forsinket betaling påløper:
Netglass har rett til å stanse leveransen ved betalingsmislighold.
Netglass har salgspant i leverte produkter inntil fullt oppgjør er mottatt, inkludert renter og kostnader.
Kunden kan ikke:
før betaling er fullført.
Leveringstid er estimert.
Levering anses oppfylt når:
Risikoen går over på kunden ved levering.
Forsinkelse gir ikke grunnlag for erstatning med mindre det foreligger vesentlig mislighold.
Dersom montering inngår:
Kunden plikter å:
Netglass kan kreve tillegg for:
Elektrisk arbeid inngår kun dersom dette er eksplisitt avtalt.
Endringer etter avtaleinngåelse må godkjennes skriftlig.
Netglass har rett til:
ved endringer eller tillegg bestilt av kunden.
Kunden skal kontrollere leveransen ved mottak.
Reklamasjon må fremsettes:
Manglende reklamasjon innen rimelig tid anses som godkjennelse.
I henhold til Angrerettloven gjelder angrerett ved fjernsalg.
Angreretten bortfaller for:
Returkostnader bæres av kunden.
For å benytte angreretten, kontakt oss på post@netglass.no innen fristen. Varen må returneres i ubrukt og original stand.
Ved avbestilling har Netglass krav på:
Dette gjelder uavhengig av årsak.
Kunden er ansvarlig for:
Netglass er ikke ansvarlig for skader som skyldes:
Automatiske systemer er hjelpemidler og gir ikke garanti mot skade.
Ved mangel har Netglass rett til å:
Netglass er ikke ansvarlig for:
Ansvar er begrenset til kontraktssummen, med mindre annet følger av ufravikelig lov.
Kontakt oss på post@netglass.no ved reklamasjon. Oppgi ordrenummer og beskriv feilen.
Netglass er ikke ansvarlig for forsinkelse eller manglende oppfyllelse som skyldes forhold utenfor vår kontroll, herunder:
Personopplysninger behandles i henhold til GDPR og brukes kun til nødvendige formål knyttet til avtalen.
Vi deler nødvendige opplysninger med Svea Bank AB for betalingsformål. Dine opplysninger selges ikke til tredjeparter.
Produktnavn, konfiguratorer, 3D-visualiseringer og øvrig egenprodusert innhold på netglass.no er Netglass' eiendom.
Kunden har ikke rett til å kopiere, distribuere eller bruke materiale fra netglass.no uten skriftlig samtykke.
Tilbud, tegninger og spesifikasjoner utarbeidet av Netglass er konfidensielle og skal ikke videreformidles til tredjepart.
Tvister søkes løst i minnelighet.
Dersom dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for Forbrukerrådet eller ordinære domstoler. Verneting er Tromsø.
Selskap NetGlass Totalfasade AS
Org.nr. 915 286 399
Adresse Tromsø, Norge
E-post post@netglass.no
Nettside netglass.no